Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2021 Giảng viên Giảng viên MỤC LỤC 1: MỞ ĐẦU Thương mại điện tử trình tiến hành phần hay tồn hoạt động thương mại thông qua phương tiện điện tử đại Về bản chất, thương mại điện tử giống thương mại truyền thống thông qua khái Thương Mại Điện Tử giá cực tốt, hoàn tiền 111% nếu hàng giả, nhiều mã giảm giá hôm nay, freeship, giao nhanh 2h. người tiêu dùng và chính phủ. Thông qua môi trường mạng và Internet, các hoạt động giao dịch điện tử sử dụng các kỹ thuật thông tin được tiến hành một Tổng Quan Về Sàn Thương Mại Điện Tử sẽ là người trợ lý đắc lực, giúp bạn sớm chinh phục mục tiêu kinh doanh của mình. #tongquanvesanthuongmaidientu #trenlungkhongtuong #kinhdoanhonline #thuongmaidientu #kinhdoanh #banhang #banhangonline #lamgiauonline #ecommerce #khoinghieponline Tiểu-luận Thương-hiệu-TiKi . 42 1,445 19 Nhiều hình thức QC khác nhau, khuyến mãi, ô hình chợ điện tử như là một môi trường cho người mua và người bán gặp nhau Xem tại trang 24 của tài liệu. 2.2.5. Bảng phần tích Luận vể thổ Thực Thương, đắc thổ tiết khí hỏa, thành cách Giá sắc, (Thổ chủ về các tháng cuối của bốn mùa, tên gọi là Giá sắc cách, hỏa mùa Hạ gặp thổ, là hỏa thổ Thương quan, nhưng cùng với Giá sắc mà dụng Hỏa thì cũng giống nhau cả thôi). EYYwR. TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ———-  ———-BÀI THẢO LUẬNTHƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢNMỤC LỤCGIỚI THIỆU THÀNH VIÊN……………………………………………………………………………….LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………………………………………….NỘI DUNG…………………………………………………………………………………………………………PHẦN 1 GIỚI THIỆU WEBSITE TIKI……………………………………………………………………………………..PHẦN 2 PHÂN TÍCH 8 YẾU TỐ TRONG MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TIKI………………………….1. Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..2. Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..4. Môi trường cạnh tranh của Tiki…………………………………………………………………………………….4. Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..5. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….5. Lợi thế cạnh tranh của Tiki…………………………………………………………………………………………6. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….6. Chiến lược thi trường của Tiki…………………………………………………………………………………….8. Đội ngũ quản tri của Tiki……………………………………………………………………………………………8. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….BÀI THẢO LUẬNTHƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢNTên đề tài Phân tích 8 yếu tố trong mô hình kinh doanh của triển khai 11 Lớp học phần 2149PCOM Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Minh ĐứcHà Nam – 2021MỤC LỤCGIỚI THIỆU THÀNH VIÊN……………………………………………………………………………….GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN……………………………………………………………………………….LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………………………………………….NỘI DUNG…………………………………………………………………………………………………………PHẦN 1 GIỚI THIỆU WEBSITE TIKI……………………………………………………………………………………..PHẦN 2 PHÂN TÍCH 8 YẾU TỐ TRONG MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TIKI………………………….Mục Tiêu Giá Tri………………………………………………………………………………………………………………Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Mục tiêu giá tri của Tiki………………………………………………………………………………………………Mô hình doanh thu…………………………………………………………………………………………………………….Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Mô hình doanh thu của Tiki………………………………………………………………………………………….Cơ hội thi trường………………………………………………………………………………………………………………Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Cơ hội thi trường của Tiki…………………………………………………………………………………………….Môi trường cạnh tranh……………………………………………………………………………………………………….Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Môi trường cạnh tranh của Tiki…………………………………………………………………………………….Lợi thế cạnh tranh……………………………………………………………………………………………………………Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Lợi thế cạnh tranh của Tiki…………………………………………………………………………………………Chiến lược thi trường……………………………………………………………………………………………………….Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Chiến lược thi trường của Tiki…………………………………………………………………………………….Sự phát triển của tổ chức………………………………………………………………………………………………….Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Sự phát triển của Tiki…………………………………………………………………………………………………Đội ngũ quản tri………………………………………………………………………………………………………………Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Đội ngũ quản tri của Tiki……………………………………………………………………………………………LỜI KẾT………………………………………………………………………………………………………….LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………………………………………….Trong tiến trình lich sử, sự sinh ra và tăng trưởng của Internet – xa lộ siêu tốc, liên kết toàn thế giới được coi là sự bùng nổ cho một kỷ nguyên mới – kỷ nguyên số hóa và liên kết. Sự sinh ra của Internet là một bước tiến vượt bậc của khoa học kỹ thuật, link hàng loạt quốc tế thực và ảo trải qua máy tính. Một trong những ngành nghề tăng trưởng song hành cùng Internet là Thương mại điện tử. E-commerce sinh ra đã xử lý hàng vạn yếu tố của mạng lưới hệ thống truyền thông thương mại như quản tri nhân lực, quản trị sản phẩm & hàng hóa, quản trị người mua, phân phối luân chuyển, tăng trưởng chuỗi đáp ứng, …Thương mại điện tử lúc bấy giờ trên quốc tế đang tăng trưởng ở quy trình tiến độ đỉnh điểm, cung ứng tổng lực nhu yếu của người mua, thôi thúc sản xuất kinh doanh thương mại, tương thích khuynh hướng toàn thế giới hóa lúc bấy giờ. Tuy nhiên, thương mại điện tử ở Nước Ta vẫn còn vô cùng mới mẻ và lạ mắt, nhiều góc nhìn vẫn chưa bắt kip sự biến hóa của nền thương mại điện tử trên quốc tế. Các hoạt động giải trí về thương mại điện tử còn chậm và chưa có tính tương tác link cao. Tuy nhiên, trong thời hạn gần đây, những doanh nghiệp Nước Ta vẫn đang nỗ lực học hỏi, tự triển khai xong nhằm mục đích thôi thúc sự tăng trưởng của thương mại điện tử trong nước, thu hẹp khoảng cách tăng trưởng của E-commerce Nước Ta so với quốc tế. Vì vậy, nhóm 11 chúng em xin được góp phần sự hiểu biết của mình về đề tài “ Phân tích 8 yếu tố trong quy mô kinh doanh thương mại của Tiki ”, qua đó, nhóm em cùng những bạn hoàn toàn có thể cùng nhau hiểu rõ hơn về trình độ tăng trưởng của thương mại điện tử Nước Ta trải qua doanh nghiệp Tiki – một doanh nghiệp tiến hành theo quy mô kinh doanh nhỏ B2C và đang trên tiến trình tiến tới B2B .Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Minh Đức – Giảng viên học phần Thương mại điện tử cơ bản đã tận tình hướng dẫn chúng em trong suốt quy trình học tập, điều tra và nghiên cứu đề tài tranh luận này. Quá trình nghiên cứu và điều tra đề tài chắc như đinh còn nhiều thiếu sót, chúng em kính mong sự góp ý chân thành của thầy cô và những bạn để đề tài điều tra và nghiên cứu được triển khai xong hơn .NỘI DUNG…………………………………………………………………………………………………………PHẦN 1 GIỚI THIỆU WEBSITE TIKI……………………………………………………………………………………..Tiki là doanh nghiệp kinh doanh thương mại trong ngành thương mại điện tử được xây dựng vào năm 2010, với khởi điểm khởi đầu hầu hết kinh doanh thương mại sách trực tuyến. Sau 7 năm, Tiki hiện đã trở thành một nhà kinh doanh nhỏ trực tuyến đa ngành với 9 ngành hàng tiêu dùng cơ bản, trong đó sách vẫn là một mẫu sản phẩm “ nhận diện ” tên thương hiệu doanh nghiệp. Có thể nói Tiki đang là đối thủ cạnh tranh lớn của Lazada với vận tốc tăng trưởng chóng mặt. Website Tiki có hơn 300 loại sản phẩm thuộc 12 nghành nghề dịch vụ điện tử, phong thái sống và sách. Tiki đạt được tỷ suất hài lòng cao nhất của người mua và tỷ suất hoàn vốn thấp nhất trong số toàn bộ những nhà khai thác thương mại điện tử ở Nước Ta do năng lực trấn áp chuỗi cung ứng rất là hài hòa và hợp lý từ những nhà chuyên môn, từ việc hợp tác với những thương hiệu nổi tiếng chuyên cung ứng sản phẩm & hàng hóa chất lượng cao đến việc quản trị kho và phục vụ hầu cần, giao dịch thanh toán và cung ứng dich vụ người mua hạng sang. Dù hiện tại đang phải chiu sự cạnh tranh đối đầu nóng bức từ những trang Thương mại điện tử khác nhưng Tiki vẫn luôn có cho mình một chỗ đứng trên thi trường nhờ không ngừng cải tổ dich vụ và update khuynh hướng mới. Có thể nói, Tiki là một tên thương hiệu có độ phủ sóng rộng, uy tín cao, được nhiều người tin dùng, đặc biệt quan trọng trong thời đại thi trường đang phải chiu những dịch chuyển kinh hoàng cho đại dich COVID – như lúc bấy giờ .PHẦN 2 PHÂN TÍCH 8 YẾU TỐ TRONG MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TIKI………………………….1. Mục Tiêu Giá Tri1. Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Mục tiêu giá tri của một doanh nghiệp là điểm cốt yếu của quy mô kinh doanh thương mại. Mục tiêu giá tri được hiểu là phương pháp để mẫu sản phẩm ha y dich vụ của một doanh nghiệp phân phối được nhu yếu của người mua. Để tăng trưởng và nghiên cứu và phân tích tiềm năng giá tri của một doanh nghiệp cần vấn đáp những câu hỏi sau tại sao người mua lại thực thi lựa chọn doanh nghiệp để triển khai giao dich thay vì lựa chọn doanh nghiệp khác ? Những điều gì doanh nghiệp hoàn toàn có thể cung ứng cho người mua trong khi những doanh nghiệp khác không có hoặc không hề phân phối ? Đứng từ góc nhìn người mua thành công xuất sắc của tiềm năng giá tri thương mại điện tử gồm có sự cá nhân hoá, cá biệt hoá của những loại sản phẩm, giảm bớt ngân sáchTikiNOW lần tiên phong tại Khu vực Đông Nam Á, cùng cam kết phân phối hàng chính hãng với chủ trương hoàn tiền 111 % nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái. Đặc biệt TIKI triển khai chủ trương đổi trả trong vòng 30 ngày để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ tối đa cho người muaThương hiệu Tiki mang dấu ấn ngay trong tên gọi của mình với 2 yếu tố rất quan trọngvới khách hàng khi mua sắm trực tuyến Tìm kiếm – Tiết kiệm. Mua sắm trực tiếp tạiTIKI giúp mọi người tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức mà vẫn lựa chọn đượcnhững mặt hàng chất lượng, giá cả phù hợp và nhận được hàng nhanh chóng. Tất cả dành cho người mua là giá tri cốt lõi mà Tiki hướng đến. Tiki luôn nỗ lực cung ứng không riêng gì những mẫu sản phẩm có chất lượng tốt nhất mà còn là thưởng thức dich vụ hài lòng nhất tới người mua bằng cách thực thi tốt cả 3 khâu chăm nom trước – trong – và sau khi mua hàng. Sau nhiều năm tăng trưởng, Tiki đã trở thành một tên thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt, dẫn chứng chính là vô số những nhìn nhận tốt đẹp và lời cam kết gắn bó lâu bền hơn trong tương lai từ phía người mua .2. Mô hình doanh Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Mô hình lệch giá là phương pháp để doanh nghiệp có lệch giá, tạo ra doanh thu. Một trong những công dụng quan trọng của một tổ chức triển khai kinh doanh thương mại là tạo ra doanh thu. Tuy nhiên, bản thân doanh thu chưa đủ để khẳng đinh sự thành công xuất sắc của một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp được xem là kinh doanh thương mại thành công xuất sắc cần tạo ra mức doanh thu lớn hơn những hình thức góp vốn đầu tư khác. Bằng không, doanh nghiệp không hề sống sót .a. Mô hình lệch giá quảng cáoÁp dụng quy mô lệch giá quảng cáo, doanh nghiệp cung ứng một website với những nội dung hữu dụng hoặc để những đối tác chiến lược đưa những thông tin kinh doanh thương mại, ra mắt những loại sản phẩm hay những dich vụ hoặc phân phối vi trí để họ quảng cáo và thu phí từ những đối tượng người dùng quảng cáo này. Các website quảng cáo như vậy hoàn toàn có thể lôi cuốn sự chú ý quan tâm của nhiều người và so với những đối tác chiến lược có nhu yếu đặc biệt quan trọng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thu những mức phí cao hơn .b. Mô hình lệch giá ĐK .Trong quy mô lệch giá ĐK, những thông tin hay dich vụ mà doanh nghiệp cung ứng được đưa ra trải qua một website. Người sử dụng sẽ phải trả một khoản phí ĐK cho việc truy vấn tới một số ít hoặc hàng loạt những nội dung nói trênc. Mô hình lệch giá phí thanh toán giao dịchỞ quy mô này, doanh nghiệp nhận được một khoản phí khi những đối tác chiến lược triển khai giao dich trải qua website của doanh nghiệp .d. Mô hình lệch giá bán hàngDoanh nghiệp theo quy mô này thu được lệch giá từ việc bán hàng hoá, dich vụ và thông tin cho khách .e. Mô hình lệch giá linkTheo quy mô này, hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp kinh doanh thương mại được thực thi trên cơ sở kiến thiết xây dựng một website link – hợp tác với những doanh nghiệp sản xuất hay những nhà phân phối. Doanh thu của doanh nghiệp thu được là những khoản phí tìm hiểu thêm hay phí link kinh doanh thương mại referral fee hoặc một khoản Tỷ Lệ trên lệch giá của những hoạt động giải trí bán hàng triển khai trên cơ sở những link những doanh nghiệp sản xuất hay nhà phân phối .2. Mô hình doanh thu của Tikia. Doanh thu quảng cáoTiki sẽ bán những dải băng banner quảng cáo trên web. Nguồn lệch giá sẽ đến từ những người quảng cáo trả cho những quảng cáo của mình. Đối với những đối tác chiến lược có nhu yếu đặc biệt quan trọng thì Tiki sẽ thu mức phí cáo hơn. Tuỳ vào hình dáng banner và số ngày quảng cáo sẽ có phí khác nhau. Ví dụ đăng banner trong 3 ngày phí dich vụ sẽ là 3 tr – 4 tr, trong 7 ngày sẽ có mức phí từ 5-7 tr đồng. Một mặt điều này giúp kích thích shopping ở người tiêu dùng, tăng doanh thu cho Tiki. Nhưng mặt khác, những quảng cáo này cũng làm cho người tiêu dùng mất phương hướng trong việc xác đinh mẫu sản phẩm cần mua .b. Doanh thu bán hàngtri trước kia của Tiki . Để tăng trưởng được như ngày thời điểm ngày hôm nay, Tiki đã phải chớp lấy tốt thời cơ của thi trường Thương mại điện tử, đơn cử như  Nước Ta hiện được nhìn nhận là một trong những thi trường thương mại điện tử tăng trưởng nhanh nhất ở Khu vực Đông Nam Á, chỉ xếp sau Indonesia. Điều này là trọn vẹn có cơ sở khi có đến 68 triệu người dùng Internet trên tổng số 97 triệu người Nước Ta, là động cơ thôi thúc mảng thương mại điện tử tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ. Theo Cục Thương mại điện tử và kinh tế tài chính số, thương mại điện tử Nước Ta tăng trưởng ấn tượng trong năm 2020 với mức tăng 18 %, quy mô thi trường 11,8 tỉ USD, ước tính chiếm 5,5 % tổng mức kinh doanh nhỏ sản phẩm & hàng hóa và lệch giá dich vụ tiêu dùng cả nước . COVID-19 là cú huých đáng kể với thương mại điện tử, khiến nhiều doanh nghiệp trước đây chưa từng bán trực tuyến nay bán trực tuyến, nhiều người chưa khi nào mua hàng trực tuyến nay mua hàng trực tuyến. Thông thường, so với những người mua mới hoặc có ít kinh nghiệm tay nghề shopping trực tuyến, họ sẽ có khuynh hướng mua hàng tại những Website có quy mô lớn, có uy tín cao trên thi trường và Tiki quy tụ đủ những yếu tố đó. Theo đại diện thay mặt của Tiki, sau tiến trình đỉnh dich, doanh nghiệp này ghi nhận có đến 50 % người dùng trên Tiki là người mua mới và lần đầu shopping trực tuyến trực tuyến . Thực tế, có tới 79 % người dùng smartphone đã dùng hoặc sẵn lòng sử dụng ứng dụng di động để shopping trực tuyến, điều này dẫn đến tần suất và tiêu tốn cao hơn trong nhóm đối tượng người tiêu dùng người có shopping trực tuyến trên Tiki. Báo cáo của iPrice xếp hạng những ứng dụng thương mại điện tử được sử dụng nhiều nhất tại Nước Ta năm 2020. Trong đó, top 4 là Shopee, Tiki, Lazada và Sendo. Thứ hạng top 4 này vẫn giữ nguyên trong suốt năm, bất chấp sự cạnh tranh đối đầu từ những ứng dụng quốc tế như Taobao, Amazon, … Điều này cho thấy người tiêu dùng Nước Ta rất trung thành với chủ với những ứng dụng shopping thương mến của họ . Mua sắm trên mạng xã hội cũng rất phổ cập và mức độ sử dụng liên tục tăng, đặc biệt quan trọng là cho hạng mục thời trang và làm đẹp. Theo khảo sát, tần suất truy vấn của người mua khi có nhu yếu shopping đến những kênh thương mại điện tử là 91 %, nhữngtrang mạng xã hội là 43 %, website của những tên thương hiệu chiếm 20 % và những siêu thi trực tuyến là 19 %. Hầu hết mọi người truy vấn đến những trang này trải qua ứng dụng trên smartphones, những thiết bi khách và trình duyệt chỉ chiếm một phần nhỏ. Một vài tên tuổi lớn trong ngành thương mại điện tử chiếm 91 % lượng người dùng lui tới là Shopee, Lazada, Tiki và Sendo .4. Môi trường cạnh tranh của Tiki…………………………………………………………………………………….4. Lý thuyết…………………………………………………………………………………………………………………..Môi trường cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp nhằm mục đích nói đến khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí của những doanh nghiệp khác kinh doanh thương mại những loại sản phẩm cùng loại trên cùng thi trường. Môi trường cạnh tranh đối đầu của một doanh nghiệp chiu tác động ảnh hưởng bởi tác nhân như có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đang hoạt động giải trí, khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí của những đối thủ cạnh tranh ra làm sao, thi phần của mỗi đối thủ cạnh tranh đó như thế nào, doanh thu mà họ thu được là bao nhiêu và mức giá mà những đối thủ cạnh tranh đinh ra cho những mẫu sản phẩm của họ là bao nhiêu .Nhìn chung, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu chia thành hai loại đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu gián tiếp .Đối thủ trực tiếp là những đối thủ cùng kinh doanh 1 dòng sản phẩm, có cùng giá bán, cùng phân khúc khách hàng và có năng lực cạnh tranh tương đương thủ gián tiếp những đối thủ không có cùng 1 loại sản phẩm hoặc dich vụ nhưng lại đáp ứng cùng 1 nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm của những đối thủ gián tiếp còn được gọi là sản phẩm thay thế. Điều đó có nghĩa là chúng có thể thay thế nhau dù không phải là cùng chung 1 sản phẩm. Khi đã xác đinh được đối thủ cạnh tranh là ai, họ thuộc kiểu đối thủ nào thì doanhnghiệp mới có thể đưa ra những chiến lược phù hợp để làm ra những sản phẩm tốt hơn,vượt trội hơn họ, nắm được ưu điểm, nhược điểm của đối thủ cũng như càng hiểu rõ hơnvề tình hình của doanh nghiệp mình. Nhờ thế mà họ có thể lên kế hoạch, tạo ra các chiếndich kinh doanh hiệu quả để giúp công ty phát triển và luôn đứng vững trên thi trường. Cónhư vậy, doanh nghiệp mới có thể chiến thắng trong cuộc cạnh tranh trị được yếu tố bán phá giá và chưa trấn áp chất lượng mẫu sản phẩm nên hoàn toàn có thể gây sợ hãi cho người mua ; Chất lượng mẫu sản phẩm còn chưa được tốt, có những loại sản phẩm là hàng đểu, kém chất lượng gây mất niềm tin cho người mua.  Tiki cũng phải đương đầu với một đối thủ cạnh tranh đáng gờm là Lazada. Họ đã có những ưu điểm tiêu biểu vượt trội so với Tiki như Hoạt động marketing năng động, can đảm và mạnh mẽ, nhiều tặng thêm lôi cuốn người dùng như Lazada đi theo hướng shopping tích hợp vui chơi với những chương trình livestream cùng nghệ sĩ, người nổi tiếng và những minigame … ; hàng hoá phong phú và giá tiền tương đối rẻ. Lazada cũng có những mặt không tốt như Các ngân sách về logistics lấy hàng, luân chuyển khá cao ; Thời gian dự kiến giao hàng khá lâu từ 2 – 8 ngày với giao hàng tiêu chuẩn làm tăng tỉ lệ rớt đơn hàng ; Lazada không được cho phép người nhận hàng kiểm tra mẫu sản phẩm trước khi nhận điều này khiến cho người mua cảm thấy lo ngại về loại sản phẩm của đơn hàng mà mình mua .b. Đối thủ gián tiếpTrong thi trường kinh doanh bán lẻ, Tiki có những đối thủ cạnh tranh gián tiếp như những shop kinh doanh nhỏ, shop tạp hóa, siêu thi, TT thương mại, …. Có thể nhận thấy trên thi trường đã nổi lên một số ít nhà phân phối kinh doanh bán lẻ đa phần gồm có cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế đang nắm giữ thi phần đa phần, cạnh tranh đối đầu lẫn nhau và đi đầu trong những khuynh hướng kinh doanh nhỏ mới. Các tập đoàn lớn lớn kinh doanh thương mại kinh doanh bán lẻ lớn của quốc tế như Lotte, Central Group, Aeon, Circle K, K Mart, Auchan, Family Mart … đã liên tục tăng cường kế hoạch xâm nhập và lan rộng ra thi trường kinh doanh nhỏ tại Nước Ta. Điều này cho thấy tiềm năng thi trường kinh doanh bán lẻ Nước Ta là rất lớn nhưng cuộc đua giành thi phần trong nghành nghề dịch vụ này cũng ngày càng nóng bức. Tuy nhiên, khi đại dich Covid – 19 bùng phát, vì quá trình cách ly xã hội theo lời khuyên của cơ quan chính phủ, những đối thủ cạnh tranh gián tiếp của Tiki bi ảnh hưởng tác động mạnh dẫn đến lệch giá giảm nhanh do người tiêu dùng không muốn ra khỏi nhà. Họ có khuynh hướng đặt hàng qua Internet, điều này làm cho Tiki có lượt truy vấn, lượt mua tăng nhanh. Ngoài ra, người mua mua hàng trên Tiki sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn khi mua ở đại lý, siêu thi, .. Nếu trước khi Covid-19 xảy ra, người tiêu dùng có xu thế mua hàng trực tiếp qua những đại lí kinh doanh nhỏ, siêu thi, … hơn là mua trên Internet, bởi họ hoàn toàn có thể trực tiếpthử hàng, lấy hàng ngay so với mẫu sản phẩm thiết yếu mà không cần bỏ thời hạn chờ đón người ship đến. Chính thế cho nên, Tiki cần phải có những chương trình khuyến mại đặc biết để lôi cuốn người mua cũng như chất lượng sản phẩm & hàng hóa phải tốt, bảo vệ độ an toàn và đáng tin cậy cho người mua .5. Lợi thế cạnh tranh5. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Lợi thế cạnh tranh đối đầu là những gì làm cho doanh nghiệp điển hình nổi bật, trong khi những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu khác lại không làm được điều này. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ hoạt động giải trí tốt hơn so với những doanh nghiệp khác. Đây là yếu tố thiết yếu phải có giúp công ty ngày thành công xuất sắc và sống sót vĩnh viễn, độc lạ so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .5. Lợi thế cạnh tranh của Tiki………………………………………………………………………………………… Có lịch sử vẻ vang hình thành truyền kiếpLà doanh nghiệp Nước Ta được xây dựng vào năm 2010. Với bề dày kinh nghiệm tay nghề như vậy, Tiki đã thiết kế xây dựng được niềm tin cho người mua và đúng Top 2 những trang thương mại điện tử lớn nhất Nước Ta và Top 6 những trang TMĐT lớn nhất Khu vực Đông Nam Á . Nhận diện tên thương hiệu tốtSau 11 năm hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, Tiki đã trở thành một tên thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng mọi lứa tuổi, đặc biệt quan trọng là những bạn trẻ ; là nhà kinh doanh bán lẻ trực tuyến đa ngành với 9 ngành hàng tiêu dùng cơ bản, trong đó sách vẫn là mẫu sản phẩm “ nhận diện ” tốt cho Tiki . Chiếm thị trường cao trong thị trường thương mại điện tửShopee, Lazada đã chi phối một cách áp đảo thi phần Đông Nam Á nhưng riêng tại Nước Ta, họ chưa thể làm điều này. Việt Nam đứng vị trí số 1 khu vực về Xác Suất truy vấn những công ty thương mại nội đia 66 % .ngay trong 2 giờ tại TP. Hà Nội và TP ; bảo vệ chất lượng sản phẩm & hàng hóa khi đến tay người dùng . Bắt kịp xu thế và nhu yếu người mua, liên tục đổi khác mình để tương tác tốt với người muaĐể tương hỗ và lôi cuốn thêm nhiều người mua ; Tiki luôn tung ra nhiều chương trình khuyễn mãi thêm và truyền thông online đặc biệt quan trọng để tăng cường nhận diện tên thương hiệu ; nhất là so với những loại loại sản phẩm mới đồ gia dụng, công nghệ tiên tiến …6. Chiến lược thi trường6. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Chiến lược thi trường thương mại điện tử là kế hoạch xác đinh, đinh hướng khoanh vùng phạm vi ứng dụng thương mại điện tử trong thời gian ngắn và dài hạn nhằm mục đích thoả mãn tốt nhất nhu yếu của thi trường và phân phối mong ước của những tác nhân có tương quan đến tổ chức triển khai .6. Chiến lược thi trường của Tiki……………………………………………………………………………………. KOL / Influencer marketingTiki đã tích cực sử dụng hình thức Influencer Marketing. Bởi lẽ, Tiki cần hướng đến một tập người mua lớn hơn, mang tính đại chúng hơn. Để tăng tính cạnh tranh đối đầu, Tiki đã triển khai dự án Bất Động Sản “ Tiki đi cùng sao Việt ”, đây là dự án Bất Động Sản sát cánh cùng những mẫu sản phẩm thẩm mỹ và nghệ thuật của những nghệ sĩ Việt ở nhiều nghành, điển hình nổi bật là âm nhạc và nó đã mang lại thành công xuất sắc ngoài mong đợi cho Tiki trong chiến dich làm Branding . Nâng cao thưởng thức người dùngHiện nay thói quen shopping tiêu dùng của Nước Ta đã biến hóa, hầu hết đều ưa thích shopping trên mạng. Do đó việc shopping qua những trang thương mại điện tử điển hình như Tiki đã tăng trưởng vượt bậc, nâng cao thưởng thức người tiêu dùng như giúp người dùng tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, giao dịch thanh toán thuận tiện, có điều kiện kèm theo so sánh giá, được giao hàng tận nơi, mua hàng bất kể thời gian nào trong ngày .Người tiêu dùng Nước Ta thường lựa chọn những tên tuổi lớn như Tiki khi shopping bởi sự phong phú về chủng loại loại sản phẩm và chất lượng dich vụ. Tuy nhiên, một hạng mục mẫu sản phẩm lớn hoàn toàn có thể khiến cho người tiêu dùng không hề tìm được những mẫu sản phẩm thật sự tương thích với nhu yếu của họ. Tiki đã ứng dụng công nghệ tiên tiến để chắc như đinh rằng người tiêu dùng sẽ tìm thấy những mẫu sản phẩm mà họ đang tìm kiếm. Tiki là dẫn chứng thành công xuất sắc nổi bật khi ngày càng tăng sự tương tác với người mua và mức quy đổi doanh thu . Lấn sân sang MarketplaceĐầu năm 2017, Chiến lược marketing của Tiki là quy đổi quy mô kinh doanh thương mại từ B2C sang quy mô Marketplace. Tức thay vì tự mình nhập sản phẩm & hàng hóa về, giám sát chất lượng và bán cho người mua. Giờ đây Tiki sẽ đóng vai trò một sàn giao dich trực tuyến. Nơi những nhà sản xuất khác nhau hoàn toàn có thể đăng tải mẫu sản phẩm của mình. Chính vì lẽ đó, số lượng những mẫu sản phẩm được phân phối trên Tiki đã tăng lên nhanh gọn. Thay vì đơn thuần là sách như trước kia .Về cơ bản, Marketplace là bước tiến hoàn hảo của quy mô B2C. Tiki đã rất khôn khéo khi chọn tăng trưởng theo hướng này . PR – Khẳng định tên thương hiệu và sở hữu thị trường bằng những cơn sốt SalesBên cạnh việc đa dạng hóa loại sản phẩm, Tiki không ngừng tung ra những chương trình khuyễn mãi thêm và truyền thông online. Đặc biệt để tăng nhanh nhận ra về sự phong phú, nhất là những loại sản phẩm gia dụng và công nghệ tiên tiến .Tuy nhiên, lúc bấy giờ số lượng bàn luận tương quan đến “ sách ” của người dùng vẫn áp đảo và chiếm hầu hết trên tổng số bàn luận về Tiki. Điều này cho thấy việc tăng nhanh cộng hưởng tên thương hiệu về sự phong phú của Tiki chưa thực sự mang lại tác dụng. Việc hình ảnh “ nhà kinh doanh nhỏ sách trực tuyến ” đã ăn sâu và bám rễ trong tâm lý người dùng, yên cầu Tiki cần có một quy trình dài với nhiều hoạt động giải trí hơn nữa để đạt mục tiêu tiếp thị quảng cáo .Tròn 7 năm sau ngày sinh ra, vào tháng 3/2017, khi nhìn nhận được tiềm năng của thi trường thương mại điện từ, Tiki nhanh gọn đổi khác “ diện mạo ” sang hình thức Marketplace với những kế hoạch Marketing chú trọng vào dich vụ chu đáo, kế hoạch giá tốt, mê hoặc, … Điều này khiến Tiki “ một bước ” cải tiến vượt bậc và trở 1 thành một trong những công ty tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ những năm năm ngoái – 2017 khiến những đối thủ cạnh tranh phải dechừng .Một số dấu mốc quan trọng của Tiki tiến trình 2010 – Hiện nay, Tiki đã nắm chắc vi thế top 2 chỉ sau Shopee và vượt mặt những công ty có “ hậu thuẫn ” lớn từ những công ty mẹ như Lazada, Sendo, … trên những “ sàn đấu ” trong nghành thương mại điện tử Nước Ta. Tiki đã trở thành đơn vi bán hàng trực tuyến đa ngành kinh doanh thương mại 25 ngành với hơn 300 mẫu sản phẩm và sách vẫn là mẫu sản phẩm “ tiên phong ” cũng như “ dấu ấn ” điển hình nổi bật tên thương hiệu của Startup Việt .Không dừng lại ở đó, Tiki sẽ còn nỗ lực hơn thế nữa để không chỉ trở thành một kênh shopping uy tín, đáng đáng tin cậy của người Việt mà còn vững mạnh với kỳ vọng trở thành một Unicorn tiếp theo tại Nước Ta .8. Đội ngũ quản tri của Tiki……………………………………………………………………………………………8. Lý thuyết………………………………………………………………………………………………………………….Đội ngũ quản tri là một trong những tác nhân quan trọng nhất của một quy mô kinh doanh thương mại chiu nghĩa vụ và trách nhiệm thiết kế xây dựng những mẫu việc làm trong doanh nghiệp .Một đội ngũ quản tri giỏi góp thêm phần tạo sự tin cậy chắc như đinh so với những nhà đầu tư bên ngoài, có năng lực chớp lấy nhạy bén những diễn biến thi trường và có kinh nghiệm tay nghề trong việc thực thi những kế hoạch kinh doanh thương mại. Đội ngũ quản tri tuy không cứu vãn một quy mô kinh doanh thương mại yếu nhưng họ hoàn toàn có thể vận dụng những kinh nghiệm tay nghề của cá thể vào quản trị những quy mô kinh doanh thương mại mới .8. Đội ngũ quản trị của Tiki Để đạt được những thành tựu to lớn như ngày hôm nay và trở thành 1 trongnhững trang web thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam là công sức, tâm huyết của độingũ quản tri giàu năng lực, kiến thức nền tảng và kinh nghiệm nắm bắt thi trường cũngnhư thực thi các kế hoạch kinh doanh. Cụ thể như sau Ông Trần Ngọc Thái Sơn – người sáng lập kiêm giám đốc điều hành quản lýTốt nghiệp thạc sĩ ngành Thương mại điện tử tại Đại học New South Wales, Úc năm 2007 .Sau khi tốt nghiệp thạc sĩ tại Úc, ông Sơn đã có một thời gian làm thiết kế Web cho Impaq Interactive tại Thái Lan. Về Việt Nam, ông đã làm ở các vi trí như Giám đốc Marketing cho Vinabook và Quản lý điều hành ở 2010 thời gian 30 tuổi , ông đã sáng lập ra Tiki với vốn khởi điểm chỉ với 5 USD tiền tiết kiệm chi phí của chính ông .Năm năm nay, ông được vinh danh trong SPARK 40 SPARK là phần thưởng dành cho chuyên viên, cá thể có góp phần nhiều nhất trong sự nghiệp tăng trưởng Thương mại điện tử Khu vực Đông Nam Á  Ông Ngô Hoàng Gia Khánh – giám đốc kinh tế tài chính Khách hàng là động lực thúc đẩy YouGov vừa công bố bảng xếp hạng Thương hiệu tốt nhất tại Việt Nam năm 2020 - Vietnam’s Best Brands 2020. Theo đó, Tiki vẫn giữ vững vị trí top 1 đơn vị TMĐT trong danh sách này; đồng thời lọt top 6 toàn bảng tại Việt Nam, tăng 4 bậc so với năm ngoái. Những doanh nghiệp trong danh sách của YouGov đều thể hiện được sức khỏe thương hiệu thông qua các chỉ số đánh giá bao gồm mức độ hiển thị impression, chất lượng của sản phẩm và dịch vụ quality, giá trị mang lại cho khách hàng value, sự hài lòng từ khách hàng satisfaction, khách hàng sẵn lòng giới thiệu thương hiệu recommend, và danh tiếng của thương hiệu reputation. Trong danh sách Thương hiệu có trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất do KPMG bình chọn năm nay, Tiki cũng là đơn vị giữ vị trí top 1 trong ngành thương mại điện tử Việt Nam và top 10 toàn bảng. Tiki dẫn đầu ngành TMĐT Việt Nam trong Top Thương hiệu tốt nhất năm 2020 và Top 10 Thương hiệu có trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất Việt Nam do KPMG công bố. Khảo sát năm nay của KPMG được mở rộng quy mô thêm 27 quốc gia, trong đó lần đầu tiên thực hiện tại Việt Nam. Khảo sát được thực hiện từ tháng 4 - 6/2020, dựa trên ý kiến của hơn người dùng Việt về 86 thương hiệu trong và ngoài nước, đang hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ tài chính, tạp hóa, bán lẻ, nhà hàng và thức ăn nhanh, giải trí, du lịch và khách sạn, vận chuyển và viễn thông… Điểm đáng chú ý là chỉ có 35 thương hiệu đủ điều kiện vượt qua tất cả các tiêu chí khảo sát, bao gồm tính chính trực integrity, định hướng hoạt động resolution, khả năng đáp ứng kỳ vọng expectations, thấu hiểu khách hàng empathy, cá nhân hóa personalisation, tiết kiệm thời gian và công sức của khách hàng time and effort. Trước đó, theo kết quả khảo sát do Nielsen thực hiện vào giai đoạn cuối năm 2019 - đầu năm 2020, Tiki là trang web bán hàng online đáng tin cậy nhất và số liệu này cao hơn các đánh giá cho đối thủ theo ý nghĩa thống kê. Các chiến lược mũi nhọn Để đạt được kết quả tích cực đáng ghi nhận này, Tiki liên tục thực hiện việc đo lường và kiểm soát sức khỏe của thương hiệu thông qua nhiều chỉ số, điển hình như mức độ nhận biết thương hiệu theo từng khu vực và trên toàn quốc, các đòn bẩy thương hiệu...Từ đó có những điều chỉnh, cải tiến phù hợp đối với sản phẩm, dịch vụ, cũng như các hoạt động quảng bá thương hiệu. Một trong những chiến lược mũi nhọn góp phần vào xây dựng và giúp thương hiệu Tiki trở nên gần gũi, rộng rãi hơn đến người dùng trên toàn quốc chính là xây dựng nền tảng tích hợp đa trải nghiệm với nhiều tính năng nổi trội, như tính năng livestream TikiLIVE với tỷ lệ lượt xem và lượng tương tác tăng gấp 5 lần trên cả ứng dụng Tiki và Facebook trong dịp 10/10. Bên cạnh đó là các trò chơi ngay trên ứng dụng Tiki như game Góp Vàng Nuôi Gióng và game Săn Thưởng thu hút hàng triệu lượt tham gia. Cũng mới đây, tính năng Tiki Lướt vừa được ra mắt, giúp mang đến một news feed được cá nhân hóa cho từng khách hàng dựa vào nhu cầu và mối quan tâm của người tiêu dùng, từ đó giúp khách hàng có thể thuận tiện mua sắm ngay trên ứng dụng Tiki và cực kỳ an tâm về chất lượng sản phẩm. Tính năng news feed cá nhân hóa Tiki Lướt trên app vừa được ra mắt trong dịp 11/11 vừa qua Ngoài ra, Tiki cũng không ngừng cải thiện các dịch vụ về cung cấp và vận chuyển sản phẩm. Điển hình là dịch vụ giao hàng và lắp đặt theo lịch hẹn TikiPro, dịch vụ giao hàng nhanh TikiNow, và dịch vụ cung cấp sản phẩm tươi sống và thực phẩm TikiNgon. Ngọc Minh Trong vài năm trở lại đây, việc bán hàng trên các sàn thương mại như Shopee, Tiki, Lazada,… trở nên khá phổ biến và tạo ra nguồn thu lớn cho các cửa hàng và các công ty. Do đó nhu cầu in mã vận đơn để giao hàng với yêu cầu nhanh chóng được đặt lên hàng đầu. Vậy có những loại khổ giấy in đơn Shopee nào cho các đơn vị vận chuyển? Giấy in đơn hàng TMĐT hay còn được gọi là giấy in hóa đơn nhiệt tự dính. Được dùng để in đơn vận chuyển hàng hóa, sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok,… Người bán hàng trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Sendo, Tiki, Lazada,… khi người mua đồng ý đặt hàng sau đó người bán có nhiệm vụ in đơn ra giấy in nhiệt tự dính này và dán lên sản phẩm đã được đóng gói từ trước sau đó chờ các đơn vị vận chuyển đến lấy hàng chuyển đi là xong. Giấy in hóa đơn nhiệt tự dính này là một loại giấy in được sử dụng công nghệ in nhiệt hiện đại nhất hiện nay giúp hạn chế chi phí mực in. Đồng thời, giấy có một lớp tự dính nằm ở mặt sau giúp người dùng có thể nhanh chóng dán tờ giấy in lên mọi bề mặt mà không cần sử dụng thêm băng keo. Theo đó, mỗi một tờ giấy sẽ được phủ một lớp hóa chất. Khi tiếp xúc với nhiệt độ cao, lớp hóa chất này sinh ra phản ứng giúp tạo ra một hợp chất mới có màu đen. Cũng nhờ lý do này mà loại giấy này có thể in ấn thông tin mà không cần sử dụng mực in. Giấy in tự dính giúp người dùng tiết kiệm được chi phí mực in và thời gian xử lý đơn hàng. Sau khi in, các bạn có thể bóc lớp màng ở phía sau tờ giấy để dán trực tiếp lên đơn hàng. Chất lượng giấy in càng tốt thì thành phẩm được in ra sẽ càng rõ nét. Các khổ giấy in đơn sàn TMĐT phổ biến nhất hiện nay Khổ A7 kích thước 75x100mm Cuộn 300 Tem Khổ A6 kích thước 100x150mm Cuộn 350 Tem hoặc Tệp 500 Tem

tiêu luận thương mại điện tử tiki